Electrodomésticos

Fallas comunes en heladeras y cómo detectarlas antes de que sea tarde

Por Ramiro Pezzone · 2026-01-22 · RP Servicios Técnicos – Santa Fe
Técnico realizando diagnóstico de heladera en Santa Fe

¿Por qué tu heladera puede fallar?

Una heladera moderna tiene un ciclo de vida de entre 12 y 18 años si recibe el mantenimiento adecuado. Sin embargo, el descuido y las malas condiciones de uso pueden acortar eso drásticamente. Lo importante es que la mayoría de las fallas graves se anuncian con semanas o meses de anticipación.

Las 6 fallas más comunes

1. No enfría o enfría poco

Es el síntoma más obvio. Las causas pueden ser varias: fuga de gas refrigerante, compresor débil, termostato descalibrado, o simplemente el serpentín del evaporador congelado por exceso de escarcha. Antes de llamar a un técnico, fijate si el motor arranca (se escucha un zumbido leve desde atrás).

2. Hace ruido inusual

Un chasquido al arrancar o apagar es normal. Lo que no es normal: golpeteos fuertes, vibraciones excesivas, o un ronroneo constante que antes no estaba. Estos ruidos pueden indicar un compresor desgastado, un ventilador con las aspas dobladas, o simplemente que la heladera no está nivelada.

Solución rápida: si tu heladera vibra mucho, revisá que esté nivelada con las patas regulables. A veces también alcanza con separarla un poco de la pared para que el condensador ventile mejor.

3. Se forma mucho hielo (escarcha)

Las heladeras modernas con sistema "No Frost" no deberían acumular escarcha. Si lo hacen, el sistema de desescarche automático (resistencia, termostato de desescarche o plaqueta de control) está fallando. Ignorarlo puede terminar en el bloqueo total del evaporador y pérdida de frío.

4. Goteras o agua en el piso

El agua dentro del cajón de verduras o en el piso suele ser el desagüe de desescarche obstruido. Es una reparación sencilla (desobstrucción del canal de drenaje), pero si no se resuelve puede arruinar el piso y la heladera.

5. El motor nunca para

Si la heladera trabaja sin parar, puede ser una señal de que le cuesta mantener la temperatura. Causas frecuentes: junta de puerta dañada (que deja entrar aire caliente), condensador sucio, o temperatura ambiente muy alta sin ventilación adecuada. Revisá la junta: cerrá la puerta sobre una hoja de papel. Si podés sacarla sin resistencia, la junta ya no sella.

6. Luz interior no funciona

Antes de preocuparte, verificá si es la lamparita/LED o el interruptor de puerta. Es uno de los problemas más simples y económicos de resolver, pero muchas personas lo confunden con algo más grave.

¿Cuándo conviene reparar y cuándo cambiar?

Regla práctica: si el costo de reparación supera el 50% del valor de una heladera nueva similar, conviene analizar el cambio. Pero esto depende mucho de la antigüedad: una heladera de 5 años con compresor bueno puede valer la pena reparar incluso si cuesta más. Una de 15 años con compresor fallando, probablemente no.

Un diagnóstico profesional te da esa información antes de gastar un peso.

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